Вопросы-Ответы
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Шаг 1: Выберите понравившийся Вам товар.
Шаг 2: Положите товар в корзинку и нажмите кнопку «Оформление заказа»
Шаг 3: Внесите необходимые данные о себе и выберите способ оплаты
Шаг 4: Подтвердите заказ
Вы можете оплатить выбранный Вами товар двумя способами:
- Онлайн оплата с помощью банковских карт UzCard или Humo
- Оплата наличными при доставке товара
Регистрация необходима для доступа в личный кабинет. В личном кабинете удобно управлять своим заказом, отслеживать накопления по программе лояльности и просматривать историю заказов.
Для регистрации Вам необходимо нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта и заполнить краткую форму регистрации.
Да, конечно. После заполнения корзины нужно выбрать одно из следующих
1) войти в систему как зарегистрированный пользователь или
2) продолжить покупки без регистрации. Мы рекомендуем зарегистрироваться, так как Вы получите множество дополнительных возможностей.
В нижней части страницы с описанием товара находится вкладка «Отзывы». Войдя в эту вкладку, станет доступным поле, где вы можете оставить ваш отзыв о товаре.
Вы можете произвести возврат товара (в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п) в течение 30 дней с момента фактического получения товара.
Чтобы оформить возврат, необходимо ___
Срок доставки товаров, имеющихся в наличии на складе, составляет, в среднем, 5-7 рабочих дней. В другие регионы Узбекистана срок доставки составляет примерно 10-15 рабочих дней.
Каждый клиент имеет возможность следить за продвижением своего заказа. Наш центр обслуживания клиентов поможет решить любые вопросы, касающиеся доставки.
Стоимость доставки зависит от способа оплаты и типа доставки
Вы можете осуществить самовывоз товара из нашего магазина___ по адресу_____
Чтобы связаться с нами, Вы можете позвонить по номеру _____ (ежедневно, с 8:00 до 18:00, с понедельника по пятницу).
Также Вы можете связаться с нами по электронной почте_______
Новый пароль можно получить на странице входа по ссылке «Забыли пароль?» следуя дальнейшим инструкциям.